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游客在八达岭动物园猛兽区开窗投食 被黑熊咬伤手臂

2017-08-21 15:58:50 来源:北京晚报 作者:刘琳 张林 编辑:郑珂

  在猛兽区开窗投食 黑熊趁机扒下车窗玻璃

  一游客被黑熊咬伤手臂

  打开车窗投食,没想到不远处的一只黑熊突然站起,使劲拍打车窗,试图钻进车内。近日,八达岭野生动物园再次发生自驾游客在猛兽区擅自开窗事件。因为车窗有防夹手功能,黑熊扒下车窗时,坐在驾驶位置的这名男性游客,几乎整个身体都暴露在黑熊的视野内,他的左臂顿时被黑熊死死咬住,鲜血直流。

  车窗打开刹那

  黑熊一口咬住左臂

  想起与黑熊面对面,彼此间的距离只有十几厘米远,黑熊张着大嘴咆哮,之后便重重地咬向了自己的左臂……一闭上眼,这惊悚的场景就会在陈先生脑海中不断浮现,无法消散。巧的是,这一幕被同车的朋友意外拍了下来。

  8月18日那天,天气有些闷热,一场大雨即将来临。当天一大早,陈先生和朋友驾车来到八达岭野生动物园游玩。对于这个曾经身处舆论漩涡的动物园,陈先生并不陌生,因为他以前就来过,对这里的印象也十分不错。排队买票、在承诺书上签字、验票通过、进入园区,一切都按照园方的要求和流程进行。

  开车经过东北虎区,前面就是休闲区,很多游客都下了车,争相购买一些小饼干准备投喂动物。陈先生也买了一包,之后,他们继续前行来到了马来熊园。

  “很多熊围着汽车要吃的,两头熊看到我们的车就朝着车走过来。”虽然入园前,工作人员叮嘱过猛兽区禁止开窗,但看到别人投喂也没什么事,陈先生就把车窗打开了一条小缝,往外扔食物。这时,一只熊叼起食物就在一旁开吃了,另一只熊立即围了过来,并扒着车窗试图把头伸进车内。

  “当时我和一旁拍照的朋友都吓蒙了。”情急之下,陈先生用手使劲去按玻璃升降按钮。谁知,车辆自带的防夹手功能反倒帮助了黑熊,受到阻力后,车窗玻璃不升反降,陈先生所坐的驾驶位一侧,整个车窗都向黑熊敞开了!

  还寄希望于玻璃升降按钮,可按了几次都毫无反应,突然就在一瞬间,黑熊一口咬住陈先生的左臂,“一阵剧痛啊,我本能地挣脱,猛踩油门往前开,从后视镜里我看到,熊被挣脱后疯狂地追赶拍打撕咬车。”

  擅开车窗有错但园方反应受质疑

  终于摆脱了黑熊的追击,陈先生停下车,紧闭车窗,等待工作人员的到来。不一会儿,一辆吉普车驶来。陈先生将刚才自己的经历告诉了对方,向他们求助,但让他意外的是,他等到的是“各种教育”。

  “我承认擅自开窗确实有错,但是,当时我忍着痛和恐惧,恳求工作人员告诉我该怎么办,他们就说了句自己去医院,听到这话,我心都凉了。”想到门票上印有求助电话,陈先生尝试着打了过去,一位女士接的。工作人员同样以教育的语气对他进行了批评,随后表示可到游客中心进行简单包扎处理,并要自己拨打保险公司电话。由于动物园里都是弯曲的山路,驶出只能按照游览路线,陈先生忍着疼痛,将车开到了游客中心。

  被野生动物咬伤,对伤口做消毒处理,这让陈先生万分担心。他说,他当时再次向园方求助,工作人员告知他不清楚附近哪家医院可以接诊动物咬伤患者,可到延庆医院去试试。思来想去,陈先生和朋友决定赶紧回到市区的医院治疗,两人不敢再耽搁,迅速往市里赶,到达市区时已经是晚上了。第二天,陈先生辗转了多家医院,医生们都表示没有遇到过被熊咬伤的临床案例,先为陈先生注射了狂犬疫苗和破伤风针。

  园方回应

  正密切关注游客伤情

  陈先生向记者表示,自己擅自开窗的行为确实不对,而且他希望以这段惨痛经历提醒其他游客,一定要遵守规矩。但是,对八达岭野生动物园工作人员的态度和园区对游客的保护措施,他也不满意。他说,工作人员只知道责备他,在出现意外情况时,园区不能第一时间提供帮助。

  让陈先生稍感欣慰的是,在休息的这几天里,八达岭野生动物园的郭经理与他取得联系,表示关心,并给他提供一些治疗方案和建议。

  昨晚,记者联系到八达岭野生动物园负责人郭经理。郭经理说,这件事的发生是因为游客没有遵守规定造成的,教训十分惨痛。“入园前、买饼干时,甚至连饼干的包装袋上都有安全提示,园内的显著位置都有猛兽区禁止开窗投喂的警示标牌。按照我们的规定,这些食物只有在非猛兽区才能投喂。”

  郭经理说,事后监控录像显示,陈先生的车遭遇黑熊袭击后,园区内的工作车两次驱赶,把黑熊驱走了。现在正值暑期,游客众多,工作人员情急之下可能在说话态度上有些问题,他们也是真心不想游客受到伤害。至于被指欠缺应急救援措施,郭经理说,园方有相应的应急预案,工作人员的操作也符合预案程序。目前,他们也在密切关注着陈先生的伤情。刘琳 张林 陈先生供图

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